Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Nikkei Asia, ông Tadashi Yanai, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Fastqing, công ty mẹ của Uniqlo, xuất hiện đeo khẩu trang. Anh mặc áo sơ mi trắng bên ngoài và áo sơ mi sẫm màu bên ngoài. Anh bước vào phòng họp, nơi được trang trí bằng một bản đồ thế giới phức tạp và được gắn với thư pháp Nhật Bản, có chữ “Số một thế giới”.
Yanai được Forbes xếp hạng là người giàu nhất Nhật Bản, quần áo anh ấy mua có thể đắt hơn quần áo anh ấy mặc. Nhưng anh ta trở nên giàu có khi là người quảng bá cho trang phục bình thường. Ngày nay, hầu như không thể tìm thấy những người chưa từng mua Uniqlo ở Nhật Bản. Đồng thời, công ty cũng đã trải qua nhiều mùa giải chật vật cho các nhà bán lẻ thời trang khác.
Ông Tadashi Yanai, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Fast Retailing. Ảnh: Nikkei Asia.
Quảng cáo “quần áo công sở”
“Quần áo bình thường có thể mặc mọi lúc, mọi nơi”, ông viết trong cuốn sách. Câu chuyện 2003. “Nếu chúng tôi có thể bán buôn quần áo nam và nữ, đó sẽ là một thành công lớn,” ông là người hướng dẫn khi mở cửa hàng vào những năm 1980. Uniqlo thứ tư.
Kể từ đó, thương hiệu đã có hơn 2.200 cửa hàng. Uniqlo đã trở thành nhà bán lẻ quần áo lớn thứ ba thế giới nhờ tận dụng sức mạnh của chuỗi sản xuất toàn cầu và cái nhìn sâu sắc về xu hướng của người tiêu dùng. – “Thời đại đã qua rồi.” Ông nói: “Khi người ta nỗ lực hết mình để làm giàu đời sống vật chất, khác với cách ăn mặc để gây ấn tượng với người khác trong quá khứ. Bây giờ người ta muốn những bộ quần áo này. Phong cách sống chất lượng. “
Từ góc độ này, dòng sản phẩm LifeWear của công ty đã được chứng minh là đặc biệt phù hợp với dịch bệnh năm nay: khẩu trang thoáng khí, quần thể thao có trách nhiệm với môi trường … công ty quảng bá” Ông nói với Nikkei Asia: “Covid-19 là một cuộc khủng hoảng lớn đối với các công ty trên toàn thế giới, nhưng nó cũng là một cơ hội lớn. “Các công ty thành công thoát khỏi khủng hoảng”
Mặt nạ AIRism là biểu tượng thành công và nổi tiếng nhất của Uniqlo. Trên thực tế, ông Yanai kiên quyết phản đối ý tưởng quảng bá mặt nạ. “Chúng tôi sẽ chiến đấu với Covid-anh ấy nói rằng mặc quần áo thay vì đeo mặt nạ ngay từ đầu.” Nhưng cuối cùng, vì nhu cầu lớn như vậy, mặt nạ đã trở thành trung tâm của loạt LifeWear. cột.
Nó gây ra một cảm giác, và nó đã gây ra một cảm giác kể từ khi phát hành vào tháng Sáu. Ở Nhật Bản, khẩu trang cũng đóng một vai trò: khuyến khích khách hàng quay lại cửa hàng Uniqlo. Nhiều người đã xếp hàng hàng giờ đồng hồ để mua. Cuối cùng, Yai Nai đã khiến Covid-19 trở thành tâm điểm chú ý của người tiêu dùng. Ông nói: “Các biện pháp an ninh là tốt nhất.” Covid-19 không thân thiện với các nhà bán lẻ quần áo. Brooks Brothers, J-Crew và JC Penney nằm trong số hàng chục công ty thậm chí đã tuyên bố phá sản. Bán lẻ nhanh cũng buộc phải đóng cửa các cửa hàng trên khắp thế giới, khiến mức lương giảm gần 40% trong giai đoạn này. Phá vỡ từ tháng Ba đến tháng Năm. Doanh thu của công ty trong năm tài chính kết thúc vào tháng 8 dự kiến đạt 1,9 nghìn tỷ yên (17,9 tỷ đô la Mỹ), giảm 13% so với cùng kỳ năm ngoái. -Tuy nhiên, bất chấp rủi ro, UNIQLO vẫn kiên trì mua sản phẩm, vì vậy đã tiết kiệm cho khách hàng. “Tôi đã mua rất nhiều quần áo Uniqlo và các nhãn hiệu liên quan trong năm nay”, Akari Ono, 27 tuổi, cho biết khi đang mua sắm cho ngôi nhà của mình trong cửa hàng Uniqlo ở Harajuku, Tokyo, mở cửa vào tháng 6. Cô ấy nói rằng những thương hiệu này “có giá cả hợp lý và đặc biệt hữu ích vì tôi đã không phát hành quá nhiều sản phẩm trong năm nay.” Vào tháng 6, doanh số bán hàng của Uniqlo tại Nhật Bản (bao gồm cả điện tử thương mại) tăng 26% so với cùng kỳ năm ngoái. . Tính đến tháng 9, doanh số hàng tháng đã tăng 10%. Bất chấp những khó khăn trong năm nay, Yanai vẫn tin tưởng vào các cửa hàng vật lý.
Nhưng anh ấy vẫn nghĩ rằng có rất nhiều chỗ để pha trộn hai mô hình. . Thành công của cửa hàng ở Harajuku cũng nằm trong kế hoạch phát triển hơn nữa các cửa hàng vật lý và kỹ thuật số. Cửa hàng có hơn 200 màn hình có thể hiển thị các gợi ý về phong cách và sản phẩm trên trang web và trực tuyến.
Nhiều thương hiệu bình dân đã bị đại dịch “đẩy” để đẩy nhanh tốc độ chuyển giao. Quét và đóng băng truyềnĐiều này bao gồm Fast Retailing, công ty mẹ Inditex của Zara và các đối thủ toàn cầu của H&M. %. Inditex gần đây đã công bố kế hoạch sa thải khoảng 700 nhân viên. H&M cũng có kế hoạch cắt 250 cửa hàng vào năm 2021. Đồng thời, Uniqlo vẫn chưa thông báo về việc đóng cửa. Kể từ giữa năm 2019, số lượng cửa hàng của họ đã thực sự tăng lên .—— Sáng tạo về giá
Ông Yanai chưa bao giờ rời bỏ ngành bán lẻ trong đời. Sau khi tốt nghiệp và làm việc một thời gian ngắn tại Aeon, anh gia nhập công ty quần áo do cha mình thành lập ở tỉnh Yamaguchi vào năm 1972. Ông mở cửa hàng Uniqlo đầu tiên vào năm 1984 và mở cửa hàng đầu tiên tại Tokyo vào năm 1998.
Vào thời điểm đó, Uniqlo chỉ là quần áo rẻ tiền. Nhưng con số này đủ để tăng thu nhập gấp 5 lần từ năm 1998 đến 2001. Takahiro Kazahaya, một nhà phân tích tại Credit Suisse Securities, cho biết ngay từ khi thành lập, lợi thế của Fast Retailing nằm ở việc định giá. Commodity-Mr. Yanai đã “đặt ra sứ mệnh rõ ràng cho công ty là cho phép mọi người ở mọi lứa tuổi mua quần áo rẻ hơn và thiết thực hơn, và đã nỗ lực hết sức để đạt được điều này.” — Sức mạnh định giá của Uniqlo Một trong những bí mật của nó là những đơn đặt hàng lớn mà nó nhận được từ ngành dệt may. Điều này cho phép công ty hợp tác chặt chẽ hơn với các nhà sản xuất để sản xuất vật liệu với số lượng lớn với chi phí thấp. “Hầu hết các nhà sản xuất quần áo chỉ yêu cầu chúng tôi làm mọi thứ với chi phí thấp. Nhưng ông Yanai hỏi chúng tôi rằng ông ấy muốn làm gì, và ông ấy nói:” Một công ty dệt may Nhật Bản. Hợp tác với Nikkei News Corporation. “Theo nhà phân tích Kazahaya, sự cân bằng giữa chất lượng và giá cả được người tiêu dùng hoan nghênh, điều này đã giúp thương hiệu này mở rộng thị phần (chủ yếu ở châu Á) và được giữ nguyên trong thời gian đại dịch tiêu thụ toàn cầu. Loại thứ hai được lựa chọn nhiều hơn, và bán lẻ nhanh “vẫn có thể là một trong những người chiến thắng.” —— Giám đốc điều hành Takahiro Saito Demand Engineering của hãng tư vấn thời trang báo chí cho biết, biết rằng Uniqlo đã tạo ra một mạng lưới rộng lớn cho mọi người ở mọi lứa tuổi và phong cách Khách hàng, điều này có nghĩa là “So với Zara, thị trường dài hạn tiềm năng của Uniqlo lớn hơn. “Cuối cùng, ông ấy tin rằng Uniqlo sẽ có đủ năng lực để trở thành số một thế giới về doanh thu, nhưng vẫn thua Zara về lợi nhuận. Trong năm tài chính kết thúc vào tháng 1 năm 2020, lợi nhuận ròng là 1 tỷ đô la Mỹ và 4 tỷ đô la Mỹ, Doanh thu năm tài chính của doanh nghiệp bán lẻ nhanh kết thúc vào tháng 12 năm 2019 (tháng 12 năm 2019) là 20,7 tỷ đô la Mỹ và thu nhập ròng là 1,4 tỷ đô la Mỹ.
Khi ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang mua sắm trực tuyến, Uniqlo Zara đang gặp bất lợi so với Zara trong cuộc chiến lợi nhuận Sản phẩm Uniqlo rẻ hơn sản phẩm của Zara Thương mại điện tử Uniqlo chiếm 11% doanh thu bán lẻ nhanh trong năm tài chính kết thúc vào tháng 8 năm 2019. Đối với Inditex, thương mại điện tử chiếm tổng doanh thu năm tài chính 2019 14% doanh thu. – Tiếp tục chế biến – – Ông Yanai nói rằng nếu cần, các cửa hàng thực sẽ được điều chỉnh để đối phó với đại dịch. Tại Nhật Bản, đây là thị trường lớn nhất của Uniqlo, với hơn 800 cửa hàng trên thị trường. Một phần ba sẽ được “đổi mới” vào năm 2004. Các điều khoản về thiết kế hoặc vị trí.
“Một trong số họ đã trải qua những thay đổi to lớn trong lối sống của mình. Anh ấy nhận xét, “Liệu họ có mua những thứ gần đó không?” Anh ấy nói thêm rằng nhiều cửa hàng có thể chuyển từ các trung tâm mua sắm về các khu vực nông thôn.
Ngành bán lẻ nhanh chóng khẳng định rằng với những nỗ lực đầy tham vọng, nó sẽ trở thành một “ngành bán lẻ kỹ thuật số mới” trong những năm gần đây. Yanai thừa nhận: “Dù có hay không có Covid-19, chúng ta phải đẩy nhanh số hóa và chuyển đổi các mục tiêu này.” – Kể từ khi công ty mở một nhà kho tự động ở Phường Ariake của Tokyo để bán hàng trực tuyến vào năm 2018, công ty đã thành lập nhà kho thứ hai ở Nhật Bản trong năm nay và họ cũng có kế hoạch mở các nhà kho tương tự ở các thị trường khác.
Hội nghị thường niên (Nikkei Asia)
No comment yet, add your voice below!